Termini di Servizio

1. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini di Servizio, si intende per:

• "Servizio": il servizio AutomaticBlog, che sceglie gli argomenti, scrive gli articoli, crea le immagini di copertina e li pubblica in automatico sul sito dell'Utente, comprensivo del sistema di automazione basato su intelligenza artificiale e delle funzionalità connesse.
• "Fornitore": Promoterbet S.A.S., con sede legale in Piazzetta Don Walter Soave, 2 – 37045 Legnago (VR), P.IVA / C.F. 04106400239, WhatsApp +39 352 008 3301, email: abbonamenti@automaticblog.it.
• "Utente" o "Cliente": qualsiasi persona fisica o giuridica che sottoscrive un abbonamento al Servizio.
• "Sito dell'Utente": il sito web dell'Utente (WordPress, Shopify o altra piattaforma supportata) collegato al Servizio, sul quale vengono pubblicati i Contenuti. Per i clienti che hanno sottoscritto piani precedenti con blog realizzato dal Fornitore, il termine comprende anche tale blog.
• "Contenuti": articoli, testi, immagini e qualsiasi altro materiale generato dal Sistema per il Sito dell'Utente.
• "Sistema": l'insieme di algoritmi, modelli di intelligenza artificiale, automazioni e infrastruttura tecnologica proprietaria del Fornitore utilizzata per l'erogazione del Servizio.
• "Piattaforma": il sito web automaticblog.it e tutti i suoi sottodomini.

2. Oggetto del Contratto

I presenti Termini disciplinano l'accesso e l'utilizzo del Servizio AutomaticBlog. Il Servizio consiste nella generazione automatica di articoli ottimizzati per i motori di ricerca (SEO) e per le risposte delle intelligenze artificiali (GEO), con immagine di copertina, e nella loro pubblicazione automatica sul sito WordPress o Shopify che l'Utente già possiede, secondo la frequenza del piano sottoscritto.

Il Fornitore non garantisce posizionamenti specifici su Google né citazioni nelle risposte delle intelligenze artificiali: la visibilità dipende da fattori esterni non controllabili dal Fornitore.

L'Utente, sottoscrivendo l'abbonamento, accetta integralmente i presenti Termini di Servizio, la Privacy Policy e la Cookie Policy.

3. Natura del Servizio

L'Utente prende atto e accetta che:

• Il Servizio si collega al Sito dell'Utente in modo sicuro (per WordPress tramite Application Password, per Shopify tramite app ufficiale) e vi pubblica i Contenuti in automatico. L'Utente può scegliere di ricevere gli articoli come bozza da approvare prima della pubblicazione.
• L'Utente resta titolare del proprio sito, del dominio e dell'hosting, e ne gestisce autonomamente il funzionamento. Il Fornitore non è responsabile di malfunzionamenti, aggiornamenti o configurazioni del Sito dell'Utente che impediscano la pubblicazione.
• I Contenuti pubblicati restano di proprietà dell'Utente anche dopo la cessazione dell'abbonamento. Il Sistema e l'infrastruttura tecnologica restano di proprietà esclusiva del Fornitore.
• Per piattaforme senza collegamento automatico disponibile, il Fornitore può concordare con l'Utente una consegna assistita dei Contenuti.

4. Attivazione

Dopo il pagamento, l'Utente completa l'onboarding indicando il proprio sito e collegandolo al Servizio. La pubblicazione degli articoli inizia secondo il calendario concordato, indicativamente entro pochi giorni lavorativi dal collegamento completato.

I tempi indicati sono stime indicative e non costituiscono termine essenziale ai sensi dell'art. 1457 del Codice Civile.

5. Abbonamento e Pagamenti

• L'abbonamento al Servizio ha cadenza mensile e si rinnova automaticamente salvo disdetta.
• Il pagamento viene elaborato tramite il processore di pagamento Stripe con addebito sulla carta di credito/debito indicata dall'Utente.
• I prezzi sono indicati in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA ove applicabile.
• Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi con preavviso di almeno 30 giorni tramite comunicazione email. L'Utente che non accetta le nuove condizioni può disdire prima della successiva fatturazione.
• In caso di mancato pagamento, il Fornitore si riserva il diritto di sospendere il Servizio senza preavviso e senza obbligo di rimborso.

5.1 Prova Gratuita e Verifica della Carta (solo per i piani che la prevedevano; non disponibile per il piano Visibilità)

Per i piani che prevedono un periodo di prova gratuita, all'attivazione è richiesto l'inserimento di una carta di credito/debito valida, registrata in modo sicuro tramite Stripe. Durante il periodo di prova non viene effettuato alcun addebito.

La richiesta della carta in fase di prova ha finalità esclusive di verifica dell'identità e prevenzione di abusi, spam e registrazioni fittizie. Durante la prova il Fornitore produce e consegna all'Utente contenuti reali (articoli scritti e pubblicabili) che diventano di piena proprietà dell'Utente e restano suoi anche qualora non prosegua con l'abbonamento. La verifica della carta consente quindi al Fornitore di dedicare tale lavoro esclusivamente a soggetti realmente interessati a valutare il Servizio.

Al termine del periodo di prova, in assenza di disdetta comunicata prima del rinnovo, l'abbonamento si attiva automaticamente con addebito dell'importo indicato in fase di acquisto. L'Utente può disdire in qualsiasi momento prima del rinnovo, senza alcun costo.

5.2 Condizioni specifiche dei piani Professionale e Premium (impegno 12 mesi) — solo per i clienti che li hanno già sottoscritti; piani non più acquistabili

I piani Professionale (€97/mese) e Premium (€197/mese) sono erogati in regime di contratto a durata determinata di 12 (dodici) mesi, con le seguenti condizioni economiche e operative:

• Fase iniziale (mesi 1–12): l'Utente si impegna a corrispondere l'intero canone mensile del piano sottoscritto (€97/mese per Professionale, €197/mese per Premium) per 12 mensilità consecutive a partire dalla data di attivazione dell'abbonamento. Tale importo remunera l'ideazione, la costruzione, l'ottimizzazione SEO/GEO, la produzione e la pubblicazione dei contenuti secondo le frequenze del piano (3 articoli/settimana Professionale, 5 articoli/settimana Premium), l'hosting, il dominio ove previsto, gli interventi editoriali, l'assistenza e ogni altra funzionalità inclusa nel piano.
• Fase di mantenimento (dal 13° mese): concluso positivamente il ciclo iniziale di 12 mensilità, l'abbonamento prosegue automaticamente in modalità di mantenimento al canone agevolato di €19,90/mese, con addebito ricorrente mensile. La fase di mantenimento comprende: 3 articoli/settimana (sia per chi proviene dal piano Professionale sia per chi proviene dal piano Premium — in quest'ultimo caso la frequenza settimanale scende quindi da 5 a 3 articoli), mantenimento dell'hosting, del dominio ove incluso nel piano originario, dell'ottimizzazione SEO e GEO, degli aggiornamenti e delle modifiche editoriali ordinarie, dell'assistenza tecnica e della continuità di pubblicazione. La fase di mantenimento non ha scadenza predefinita e prosegue a tempo indeterminato fino a disdetta.
• Disdetta durante la fase iniziale (mesi 1–12): l'Utente può recedere anticipatamente in qualsiasi momento, ma è tenuto a corrispondere al Fornitore, a titolo di saldo del corrispettivo residuo, la somma pari alle mensilità ancora dovute fino al completamento del dodicesimo mese contrattuale. Tale importo sarà addebitato in un'unica soluzione sul metodo di pagamento registrato, ovvero fatturato con termine di pagamento a 15 giorni. Resta impregiudicato il diritto di recesso legale entro 14 giorni (art. 6.1) e, quando applicabile, la garanzia commerciale sul primo pagamento (art. 6.2).
• Disdetta durante la fase di mantenimento (dal 13° mese): l'Utente può disdire liberamente in qualsiasi momento, senza penali né saldi residui, con effetto alla scadenza del mese in corso. Non sono previsti rimborsi per la mensilità già fatturata.
• Sospensione o mancato pagamento durante i primi 12 mesi: in caso di mancato pagamento di una o più mensilità nel corso della fase iniziale, il Fornitore potrà sospendere immediatamente il Servizio e richiedere il pagamento dell'intero importo residuo fino al dodicesimo mese, fermo restando il diritto al risarcimento del maggior danno.
• Promozioni e sconti applicati — blocco prezzo per 12 mesi: il prezzo mensile effettivamente addebitato durante la fase iniziale è quello risultante al momento della sottoscrizione ed è bloccato per tutti i 12 mesi di impegno contrattuale. In particolare: (i) chi sottoscrive applicando un codice promozionale, coupon o sconto fedeltà (es. LANCIO50) continuerà a pagare l'importo mensile scontato per l'intera durata dei 12 mesi, indipendentemente dalla scadenza della promozione pubblica; (ii) chi sottoscrive a prezzo pieno continuerà a pagare il canone pieno per tutti i 12 mesi, senza poter beneficiare retroattivamente di promozioni successive. Le promozioni non modificano la durata dell'impegno contrattuale di 12 mesi. Il saldo residuo in caso di recesso anticipato viene calcolato sulla base dell'importo mensile effettivamente applicato all'Utente (scontato o pieno). Il passaggio alla fase di mantenimento a €19,90/mese avviene comunque dal 13° mese, alle medesime condizioni per tutti.
• Passaggio automatico al mantenimento: il passaggio dal canone pieno al canone di mantenimento di €19,90/mese avviene in modo automatico, senza necessità di alcun intervento da parte dell'Utente e senza soluzione di continuità del Servizio. Il Fornitore invierà comunicazione informativa via email in prossimità della scadenza del dodicesimo mese.
• Applicabilità: le presenti condizioni si applicano a tutte le nuove sottoscrizioni dei piani Professionale e Premium a decorrere dal 16 luglio 2026, nonché agli abbonamenti attualmente attivi ai medesimi piani, previa comunicazione individuale da parte del Fornitore. Gli Utenti attivi non destinatari di tale comunicazione restano soggetti alle condizioni economiche vigenti al momento della loro sottoscrizione.

L'Utente dichiara di aver letto e compreso in modo specifico le presenti condizioni relative alla durata determinata dell'abbonamento e alle conseguenze economiche del recesso anticipato, ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile.

6. Diritto di Recesso e Politica di Rimborso

6.1 Diritto di Recesso Legale

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), l'Utente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sottoscrizione dell'abbonamento, senza necessità di fornire motivazioni.

6.2 Garanzia commerciale 14 giorni sul piano Visibilità

AutomaticBlog offre una garanzia commerciale volontaria sul primo acquisto del piano Visibilità. Il Cliente può richiedere il rimborso completo del primo pagamento entro 14 giorni dalla data di acquisto, senza necessità di fornire motivazioni.

La garanzia si applica una sola volta per Cliente sia all'abbonamento mensile sia a quello annuale del piano Visibilità. Per l'abbonamento annuale riguarda l'intero primo pagamento, non un importo proporzionale.

Condizioni per il rimborso:

• La richiesta deve essere inviata a abbonamenti@automaticblog.it entro 14 giorni dalla data del primo acquisto.
• Il Cliente può mantenere tutti i contenuti generati fino alla data della richiesta di rimborso (proprietà piena).
• Il rimborso viene elaborato entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
• Il servizio viene disattivato alla data di elaborazione del rimborso.

6.3 Esclusioni

La garanzia di rimborso non si applica nei seguenti casi:

• Richieste pervenute oltre il termine di 14 giorni dalla data del primo acquisto.
• Abbonamenti già rimborsati in precedenza (la garanzia si applica una sola volta per Cliente).
• Violazioni dei presenti Termini di Servizio da parte dell'Utente.

6.4 Disdetta per Periodi Futuri

Trascorso il periodo di garanzia, l'Utente può in ogni caso disdire l'abbonamento per i periodi futuri senza penali, secondo quanto previsto all'art. 14. Non sono previsti rimborsi per periodi già fatturati e oltre il termine di garanzia.

7. Proprietà dei Contenuti

I Contenuti generati dal Sistema (articoli, testi, immagini) sono di proprietà esclusiva dell'Utente. In caso di disdetta dell'abbonamento, l'Utente ha diritto a richiedere una copia completa di tutti i Contenuti prodotti in un formato standard e trasferibile, entro i termini previsti all'art. 14.

Il Sistema di automazione, gli algoritmi, i modelli di intelligenza artificiale, il codice sorgente, l'architettura tecnica e tutta la proprietà intellettuale connessa alla tecnologia del Servizio restano di proprietà esclusiva del Fornitore.

L'Utente non acquisisce alcun diritto di proprietà intellettuale sul Sistema, sulla Piattaforma o sulla tecnologia sottostante.

8. Obblighi dell'Utente

L'Utente si impegna a:

• Fornire dati veritieri, accurati e aggiornati in fase di registrazione e onboarding.
• Fornire il materiale richiesto (logo, informazioni aziendali, preferenze) entro tempi ragionevoli dalla richiesta. Il ritardo nella fornitura del materiale non è imputabile al Fornitore.
• Non utilizzare il Servizio per attività illecite, contrarie all'ordine pubblico o al buon costume.
• Non tentare di decompilare, disassemblare, effettuare reverse engineering o accedere a parti non autorizzate del Sistema.
• Non rivendere, sublicenziare o cedere a terzi l'accesso al Servizio.
• Mantenere riservate le proprie credenziali di accesso e comunicare tempestivamente eventuali accessi non autorizzati.
• Verificare i Contenuti pubblicati sul proprio Blog, con particolare riferimento alla correttezza delle informazioni relative al proprio settore di attività.

9. Obblighi del Fornitore

Il Fornitore si impegna a:

• Costruire il Blog secondo le specifiche concordate in fase di onboarding.
• Garantire la manutenzione tecnica dell'infrastruttura e dell'hosting.
• Fornire assistenza tecnica tramite i canali indicati.
• Generare e pubblicare Contenuti secondo la frequenza prevista dal piano sottoscritto.

Il Fornitore non garantisce specifici risultati in termini di posizionamento SEO, traffico web, generazione di lead, vendite, fatturato o qualsiasi altro risultato commerciale o economico. L'efficacia del posizionamento dipende da molteplici fattori esterni non controllabili dal Fornitore (algoritmi dei motori di ricerca, concorrenza, settore di mercato, ecc.).

10. Contenuti Generati dall'Intelligenza Artificiale

L'Utente prende atto e accetta che:

• I Contenuti sono generati da sistemi di intelligenza artificiale e successivamente pubblicati in modo automatizzato.
• Il Fornitore non garantisce l'assenza assoluta di imprecisioni, errori fattuali o informazioni non aggiornate nei Contenuti generati.
• L'Utente è responsabile della verifica dei Contenuti pubblicati sul proprio Blog, con particolare riferimento a informazioni tecniche, normative, mediche, legali o finanziarie relative al proprio settore di attività.
• I Contenuti hanno carattere informativo e divulgativo e non costituiscono in alcun caso consulenza professionale, legale, medica, finanziaria o di altro tipo.
• Il Fornitore non è responsabile per decisioni prese dall'Utente o da terzi sulla base dei Contenuti generati.

11. Limitazione di Responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile:

• Il Fornitore non è responsabile per: risultati SEO o di posizionamento, volume di traffico web, generazione di lead o vendite, perdita di dati non imputabile a negligenza del Fornitore, interruzioni temporanee del Servizio dovute a manutenzione o cause di forza maggiore, danni indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi, perdita di profitto o lucro cessante.
• La responsabilità complessiva massima del Fornitore nei confronti dell'Utente, per qualsiasi causa e a qualsiasi titolo, è limitata all'importo effettivamente pagato dall'Utente nei 3 (tre) mesi precedenti il verificarsi dell'evento che ha dato origine alla pretesa.
• Le presenti limitazioni si applicano nella misura massima consentita dalla legge e non pregiudicano i diritti inderogabili del consumatore.

12. Manleva

L'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Fornitore, i suoi collaboratori, dipendenti e fornitori da qualsiasi pretesa, reclamo, danno, costo o spesa (incluse le spese legali) avanzati da terzi e derivanti da:

• L'uso dei Contenuti generati dal Sistema da parte dell'Utente o di terzi.
• Il settore di attività dell'Utente e le relative normative specifiche.
• Violazioni dei presenti Termini da parte dell'Utente.
• Informazioni false, incomplete o fuorvianti fornite dall'Utente in fase di onboarding.
• Violazioni di diritti di proprietà intellettuale di terzi derivanti dal materiale fornito dall'Utente (logo, testi, immagini).

13. Forza Maggiore

Il Fornitore non è responsabile per inadempimenti o ritardi nell'esecuzione del Servizio causati da eventi di forza maggiore, inclusi a titolo esemplificativo: calamità naturali, pandemie, atti di guerra o terrorismo, interruzioni dei servizi di provider terzi (hosting, cloud, API), modifiche agli algoritmi dei motori di ricerca o dei modelli di intelligenza artificiale, provvedimenti delle autorità pubbliche, guasti tecnici di infrastrutture esterne.

14. Disdetta

• L'Utente può disdire l'abbonamento in qualsiasi momento tramite il portale di gestione abbonamento o contattando abbonamenti@automaticblog.it.
• La disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso. Non sono previsti rimborsi per il periodo corrente.
• Dopo la disdetta, l'Utente ha diritto di richiedere l'esportazione dei propri Contenuti entro 30 giorni dalla data di disattivazione.
• Trascorsi 30 giorni dalla disattivazione, il Blog e tutti i dati associati verranno cancellati definitivamente dai server del Fornitore, senza possibilità di recupero.

15. Sospensione del Servizio

Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o interrompere il Servizio, senza preavviso e senza obbligo di rimborso, nei seguenti casi:

• Mancato pagamento dell'abbonamento.
• Uso improprio, abusivo o illecito del Servizio.
• Violazione dei presenti Termini di Servizio.
• Comportamento dell'Utente che possa arrecare danno all'infrastruttura, alla reputazione del Fornitore o ad altri utenti.

16. Modifiche ai Termini

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche significative saranno comunicate con almeno 15 giorni di preavviso tramite email all'indirizzo fornito dall'Utente. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

In caso di disaccordo con le modifiche, l'Utente ha diritto di disdire l'abbonamento prima dell'entrata in vigore delle nuove condizioni.

17. Comunicazioni

Tutte le comunicazioni relative al Servizio avvengono tramite email all'indirizzo fornito dall'Utente in fase di registrazione. L'Utente è responsabile di mantenere aggiornato il proprio indirizzo email. Le comunicazioni inviate all'indirizzo email in archivio si considerano validamente ricevute.

Per comunicazioni al Fornitore: abbonamenti@automaticblog.it

18. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dall'uso del Servizio è competente in via esclusiva il Foro di Verona, salvo il foro inderogabile del consumatore ove applicabile ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.

19. Sito Web in Omaggio (Piano Premium)

I clienti che attivano il piano Premium ricevono in omaggio, nell'ambito del canone mensile, un sito web con le seguenti caratteristiche:

• 1 (una) pagina web singola di tipo vetrina/landing, con grafica standard del Fornitore.
• Form di contatto integrato (campi standard: nome, email, messaggio).
• Dominio di primo livello incluso (registrazione e rinnovo per la durata dell'abbonamento attivo).
• Hosting sull'infrastruttura del Fornitore, incluso per la durata dell'abbonamento.
• Consegna entro 7 (sette) giorni lavorativi dalla ricezione completa del materiale richiesto in fase di onboarding.

Il sito web in omaggio NON include:

• Funzionalità e-commerce, carrello, gestione prodotti o pagamenti online.
• Aree riservate, login utenti, account o gestione utenti.
• Pagine aggiuntive oltre alla singola pagina vetrina.
• Sviluppi custom, integrazioni con sistemi terzi, API o automazioni personalizzate.
• Migrazione di siti esistenti, restyling di siti già in produzione o ottimizzazioni grafiche personalizzate.
• Servizi di copywriting o produzione di contenuti dedicati per la pagina (oltre ai testi standard concordati in onboarding).

Per esigenze diverse o ulteriori (più pagine, e-commerce, area clienti, integrazioni, sviluppi custom, ecc.) è disponibile, su richiesta, un preventivo separato, indipendente dal canone del piano Premium.

Alla cessazione dell'abbonamento al piano Premium, il Fornitore cesserà di erogare hosting e rinnovo del dominio relativi al sito web in omaggio, secondo le tempistiche e modalità previste dall'art. 14 (Disdetta).